企業(yè)或產(chǎn)品品牌的建立，首先需要一個(gè)大前提。這個(gè)前提的提出，是基于廣告傳播服務(wù)公司的視角，也就是說(shuō)，廣告公司在為客戶(hù)建立品牌的時(shí)候，必須是在這個(gè)前提的基礎上展開(kāi)，否則就是空中樓閣，因為這個(gè)前提是品牌建立的基礎。

這個(gè)大前提包括：企業(yè)所從屬的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭狀況、企業(yè)在行業(yè)的定位、企業(yè)的核心生意是什么，主要產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn)是否滿(mǎn)足了市場(chǎng)需要并具有特點(diǎn)；然后就是企業(yè)的發(fā)展目標，目標明確，戰斗才有方向；最后是品牌與消費者關(guān)系。

前提的內容，主要是企業(yè)自身需要完成的，有時(shí)廣告公司也會(huì )提供協(xié)助。當有了這個(gè)大前提，企業(yè)就可以著(zhù)手建立品牌了，這時(shí)候，專(zhuān)業(yè)的廣告公司開(kāi)始介入。

步驟一：完整的企業(yè)識別系統。

這個(gè)步驟基本就是指，企業(yè)在logo確定后，導入CIS系統，包括：基于一個(gè)前提內容而提煉的MI（理念識別），包括品牌核心價(jià)值、愿景、宣傳口號等，是品牌的軟實(shí)力或精神文化的部分；其次是VI（視覺(jué)識別），包括標準色、版式及應用，是品牌最刺激眼球、最直接表達品牌特性的部分；最后是BI（行為識別），包括企業(yè)的社會(huì )行為、員工的工作行為表現等等，是品牌精神的落地之處。

可以看到，我們所說(shuō)的一個(gè)前提，實(shí)際上是企業(yè)基于市場(chǎng)的核心內容，它決定了品牌的內涵和方向；而從“步驟一”開(kāi)始，品牌才正式進(jìn)入傳播的階段。

步驟二：品牌運營(yíng)與組織運作。

前提有了，品牌的視覺(jué)符號與規范也確立了，接下來(lái)就是品牌的運營(yíng)。一般來(lái)講，品牌運營(yíng)或者是企業(yè)品牌中心負責運營(yíng)，或者是委托廣告或傳播公司代理運營(yíng)。無(wú)論是哪種方式，原則是：品牌的運營(yíng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)和行銷(xiāo)不能分家。較好的模式是：由廣告或傳播公司代理運營(yíng)，由企業(yè)的一位副總裁帶隊做最終決策。

步驟三：360度整合行銷(xiāo)傳播計劃與執行。

品牌建設到了傳播階段，意味著(zhù)品牌戰開(kāi)始了，因為一旦投入市場(chǎng)、你的品牌作品一旦出街，就會(huì )收到來(lái)自市場(chǎng)、消費者、第三方、媒體乃至是競爭者的反饋，因此傳播之前一定要謹慎周詳地制定計劃，然后按照計劃按部就班地執行。

在一個(gè)品牌的形成過(guò)程中，品牌的傳播階段比較特殊，因為這是之前所有心智努力的結果得到市場(chǎng)驗證的最直接反映，諸多因素混合在一起發(fā)生作用，形成對企業(yè)和產(chǎn)品的反作用力，這也是為什么我們建議由專(zhuān)業(yè)廣告公司代理運營(yíng)，因為他們由足夠的品牌運營(yíng)經(jīng)驗，去應對市場(chǎng)上突然出現的變化，不至措手不及。

步驟四：建立客戶(hù)資料庫，持續提高品牌忠誠度。

通常，20%的顧客購買(mǎi)了80%的銷(xiāo)量，“二八定律”在這里依然適用。因此，要建立穩定的客戶(hù)資料庫，仔細分析他們，此后的行銷(xiāo)與傳播，他們將是核心目標受眾。經(jīng)驗表明：新客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)成本，要遠遠高于老客戶(hù)的維護。

步驟五：建立品牌評估系統，及時(shí)調整步驟。

評估系統的建立，主要是在品牌建立的過(guò)程中吸收反饋。任何健康的系統，都是能夠循環(huán)且可以接受反饋并對其中某些環(huán)節及時(shí)修正的，否則就很難運行下去。品牌系統也是如此，評估的結果將為品牌后續的發(fā)展提供修正與補足的機會(huì )。

步驟六：投資品牌要持續一致，不輕易改變。

我們說(shuō)，建設品牌是個(gè)工程，它不僅需要資金、技術(shù)、人力，更需要持之以恒的耐心和不輕易放棄的勇氣?，F實(shí)中最常見(jiàn)的錯誤是：換了一個(gè)領(lǐng)導，就更改一次品牌策略，或者是換一家廣告代理公司，這對品牌是個(gè)極大的傷害，相當于每一次都是從頭來(lái)過(guò)，這樣的品牌就像個(gè)永遠長(cháng)不大的孩子，總是問(wèn)題多多。

現在，我們知道了建設品牌的“一個(gè)大前提”和“六大步驟”，我們想補充說(shuō)明的是，流程順序大致如此，過(guò)程卻并非僵死的，也就是說(shuō)品牌建設的步驟一般是根據企業(yè)具體情況制定，或多或少，但“不輕易改變”這一點(diǎn)是不變的。

文章來(lái)源：米蘭廣告